БЕРЕЖАНСЬКА МІСЬКА РАДА
вул.Банкова 3, м. Бережани, Тернопільська область, 47501, 04058491@mail.gov.ua
05-06 листопада відбувся дводенний тренінг «Ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП»
05-06 листопада 2020 року в рамках фази впровадження Програми «U-LEAD з Європою» за напрямком покращення якості надання адміністративних послуг відбувся дводенний тренінг «Ділова етика та взаємодія з відвідувачами ЦНАП» за участю працівників відділу ЦНАПу Бережанської міської ради. Модератор заходу – Олена Ставицька. З учасниками обговорено тему «Діловий етикет та ефективна комунікація», в контексті якої розглянуто поняття ділового етикету і культури комунікації, етики та етикету у діловому спілкуванні, іміджу, технології ефективної комунікації, вербальна та невербальна комунікація, підвищення емпатичних здібностей, розуміння міміки, мови рухів, встановлення та підтримання контакту, міжособистісне спілкування та ефективна взаємодія, уміння говорити та слухати, технологія побудови запитань, гендерні питання у контексті надання адміністративних послуг.
Адміністративна комісія при виконавчому комітеті Бережанської міської ради
Бережанське бюро правової допомоги
БЕРЕЖАНСЬКА ДПІ ГУ ДПС У ТЕРНОПІЛЬСЬКІЙ ОБЛАСТІ
БЕРЕЖАНСЬКА ОКРУЖНА ПРОКУРАТУРА
Адреса і контакти
Адреса: вул. Банкова, 3, м. Бережани,
Тернопільська область, 47501
Телефон: (03548) 2-14-46
Факс: (03548) 2-14-37
E-mail: 04058491@mail.gov.ua
Календар свят
