З метою покращення обслуговування нечуючих членів Товариства області перекладачами жестової мови з 2018 року в системі УТОГ впроваджений новий проект «Сервіс-УТОГ».
Нечуюча людина, яка користується смартфоном може набрати номер телефону «сервісу» і через «Skype-зв’язок» або «Viber» звернутися за допомогою перекладача у вирішенні свого питання у будь яку установу області (ЦНАП, Пенсійний фонд України, управління праці та соціального захисту населення, лікувальні установи, тощо). Телефон «сервісу» - +38 (063) 041 60 16.